坐高鐵不用自己扛行李了 河北這些火車站開通新服務(wù)
工作人員向旅客介紹“輕裝行”服務(wù)。資料圖
據(jù)中鐵快運消息，1月15日起，“輕裝行”服務(wù)試點范圍將擴大，新增哈爾濱、長春、天津、石家莊等城市的92個車站，總數(shù)達到111個。河北范圍內(nèi)，石家莊站、唐山站、邢臺東站、保定東站、邯鄲東站均開通了該服務(wù)。
“輕裝行”是鐵路部門為旅客出行提供的“門到站”“站到門”同城行李搬運服務(wù)。在同城距離車站35公里內(nèi)，旅客根據(jù)實際需要可選擇以下兩種“輕裝行”服務(wù)。
一是出發(fā)旅客“門到站”行李搬運服務(wù)。辦理從出發(fā)地到車站的業(yè)務(wù)，可在開車前48小時至4小時預(yù)約，由工作人員到旅客指定位置上門收取符合托運規(guī)定的行李并搬運至出發(fā)車站，通過安檢后，按照預(yù)約要求，在開車前30分鐘將行李存入服務(wù)柜或在開車前10分鐘送至站臺。
二是到達旅客“站到門”行李搬運服務(wù)。辦理由車站到目的地的業(yè)務(wù)，可在列車到站前24小時至1小時進行預(yù)約，工作人員在取件后5小時內(nèi)送達指定位置。
“輕裝行”服務(wù)試點按件計費，價格為“出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件，“出發(fā)地至所乘列車站臺”和“所乘列車站臺至目的地”98元/件。試點成熟后，將根據(jù)市場需求、運營成本等因素動態(tài)調(diào)整。
“輕裝行”服務(wù)的行李重量和尺寸需符合《國鐵集團鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，即每名兒童旅客可攜帶10公斤，每名外交人員可攜帶35公斤，其他旅客每人可攜帶20公斤，普速列車單件行李長寬高之和不超過160厘米，動車組列車單件行李長寬高之和不超過130厘米。同時還應(yīng)符合國家鐵路局、公安部公布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》相關(guān)要求。
旅客朋友如需獲取“輕裝行”服務(wù)更多信息，可撥打鐵路12306和中鐵快運95572客服熱線，或在鐵路12306客戶端、微信小程序，中鐵快運微信小程序查詢。（記者周亞彬）
來源：冀云
編輯：王俏
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