微光傳大愛 溫情暖萬家——秦皇島市著力打造“志愿港城”服務品牌賦能基層治理
在“小候鳥驛站”，志愿者給小學生輔導功課。通訊員 周磊 攝
秦皇島日報記者 李楠 通訊員 周磊
11月28日下午5時，66歲的社區(qū)志愿者胡秀軍準時來到海港區(qū)西港路街道首府社區(qū)居委會，又到了社區(qū)的便民市集配送時間，他提前到社區(qū)核對物品、開始配送。該社區(qū)今年推出了便民市集團購活動，居民下單訂購的物品直接送到社區(qū)，每天約有10名志愿者為居民免費配送?！耙驗橛兄驹刚叩臒o私奉獻，我們社區(qū)陸續(xù)推出了很多便民活動，提高了居民特別是老人、行動不便的特殊人群生活便捷度。”首府社區(qū)黨委書記劉嬌嬌說。
近年來，我市著力打造“志愿港城”品牌，用一場場暖心服務、一個個動人故事，將志愿服務融入基層治理的毛細血管。
鄰里守望，情暖“一老一幼”
聚焦“一老一幼”這兩個特殊群體，我市推動志愿服務朝著更加精準、精細的方向發(fā)展。
每天早晨，海港區(qū)文化路街道海建里社區(qū)的5個小區(qū)里，總能看到有人不時朝樓上望去。他們是各個小區(qū)的志愿者，觀察的是獨居老人的窗口。去年起，海建里社區(qū)針對獨居老人這一特殊群體推出“窗簾之約”暖心服務。老人每天早晨拉開窗簾或掛上“笑臉牌”即代表平安無事，若發(fā)現(xiàn)老人未按時“履約”打開窗簾或掛上“哭臉牌”，網格員就會立即上門查看情況。
目前，社區(qū)已經與轄區(qū)27戶獨居老人作出約定，志愿者們每天都在守護著這份溫情。
志愿服務的“陽光”也照耀到孩子們的身上。11月28日17時，天已經完全黑了，海港區(qū)河東街道工人南里第二社區(qū)居委會一間房間里一片溫暖明亮，10多名孩子坐在教室里寫作業(yè)，3名河北農業(yè)大學海洋學院的大學生志愿者隨時為他們輔導?！按蠹s10年前，我們看到由于沒人看管，一些孩子放學后就在馬路上溜達玩耍，就想著給孩子們找一處可以短暫停留休息的地方?！鄙鐓^(qū)黨委書記曹雪晶介紹，“小候鳥驛站”由此設立。
截至目前，這座“小候鳥驛站”已經堅持11年，志愿者們已經為5000余人次流動人員和外來務工人員子女免費提供生活照顧和學習輔導，解決城市建設者的后顧之憂。
愛心傳遞，微光匯聚成星河
11月28日，“戴河一號”公益團隊隊員蘇美秋來到北戴河區(qū)寧馨苑小區(qū)居民李鳳山家里。李鳳山有聽力、語言障礙，常年獨居，住在附近的李美秋成了定點幫扶的志愿者。幾年來，每隔幾天，李美秋就去看一看李鳳山。最近天氣冷了，她特地到老人家里看看門窗等需不需要維護。
“戴河一號”公益團隊自2018年成立以來，始終堅持志愿服務，用專業(yè)和奉獻成功照亮了3120名走失者的回家路。
在我市，“志愿港城”已形成了一批叫得響、影響深遠的服務品牌。不久前，秦皇島經濟技術開發(fā)區(qū)第二小學“小海星”志愿服務隊的隊員代表走進新疆維吾爾自治區(qū)克孜勒蘇柯爾克孜自治州阿克陶縣塔爾塔吉克民族鄉(xiāng)中心小學，橫跨4000公里，開展志愿服務活動。
2018年，“小海星”志愿服務隊發(fā)起“牽手帕米爾高原的愛”活動，讓愛跨越千山萬水，在兩地孩子們的心中播下民族團結的種子。該活動至今已帶動我市21所學校5000余名青少年參與，累計向新疆阿克陶縣中小學、幼兒園捐贈學習用品、御寒物資價值10萬余元，服務當?shù)厍嗌倌?200余人次。今年，“小海星”志愿服務隊獲評全國“新時代好少年”榮譽稱號。
志愿服務的暖流，通過這些有組織、有口碑的品牌，精準而持續(xù)地滲透到城市的每一個角落，回應著千家萬戶的細微訴求。
專業(yè)守護，“社志融合”潤澤港城
11月28日，海港區(qū)文化路街道海建里社區(qū)昌德花園小區(qū)，63歲的劉秀玲再次敲響了92歲獨居鄰居劉志的家門。今年春天開始，劉秀玲作為社區(qū)“老幫老”志愿者負責照顧劉志的生活。
進門后，劉秀玲將屋子仔細收拾了一遍，然后出門給老人交電話費，回來后又做了可口的飯菜。等老人吃完飯，劉秀玲把廚房收拾干凈才回家?！斑h親不如近鄰。劉大哥年紀大了，我平時有空閑時間就常過來看看，力所能及地幫忙收拾衛(wèi)生、做個飯?！眲⑿懔嵴f。
目前，全市已廣泛開展“老幫老”志愿服務，采取低齡老人與高齡老人結成對子的方式，提供醫(yī)、食、住、行、情等個性化服務。截至目前，近3000名“銀齡”志愿者已為2．4萬人次高齡老人送去溫暖，在鄰里守望中傳遞著“遠親不如近鄰”的真情。
我市積極探索在黨建引領下“專業(yè)社工＋志愿服務”的協(xié)同發(fā)展模式，讓服務更精準、更有力。在這一模式下，“秦?。览蠋屠稀狈掌放蒲杆俪砷L，2000余名志愿者在專業(yè)指導下，為老人提供更周全的服務。此外，由市社會工作促進會主導發(fā)起的“潤禾行動”，精準鏈接高校師生等專業(yè)力量送教上門，目前已在青龍滿族自治縣山村小學開展活動20期，服務當?shù)貛熒?60余人次，同步聯(lián)動愛心企業(yè)捐贈了大量學習和生活物資，為鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的暖流。
“如今我市已有超60萬名注冊志愿者，在健全的志愿服務體系中進行活動，‘志愿港城’已成為秦皇島一張熠熠生輝的新名片?！笔形鐣ぷ鞑肯嚓P負責人表示，這股向上向善的磅礴力量，讓生活在這里的每一個人都能感受到被關懷、被支持的溫暖與幸福。
編輯：王劍猛
責編：李志財
編審：劉福慶
監(jiān)審：王勍